お客様は、大別すると「見込み客」と「顧客」に分かれます。
興味を持っていただいた状態を見込みのお客様で、商品・サービスを買っていただくと顧客になります。
独立起業したときには、最初に見込み客を見つけなければ、すぐに倒産の憂き目に遭います。
では、見込み客を見つけるには、どうしたらよいでしょうか?
有限会社文殊コンサルティングの岩見周介さんにお話を聞きました。
http://www.monjuconsulting.co.jp/
岩見さんは、ブランドはつくるものではないと、おっしゃいます。
そして、地方に優れた商品やサービスがあるのに埋もれてしまってもったいないと感じられているそうです。
では、ブランドコンサルタントは、あなたの商品やサービスをどうやってお客様に伝えるのでしょうか?
それでは、インタビューを聞いてください。
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文殊コンサルティングの由来
経営者の「おもい」とお客様の視点は違う
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